CTR SEO - CTR SEO

CTR SEO


La Tasa de Clics (CTR) emerge como un barómetro para medir la eficiencia de nuestras tácticas digitales. Este artículo profundiza en la relevancia del CTR en Google Search Console, desentrañando su significado y cómo interpretar adecuadamente sus fluctuaciones. Particularmente, aborda un fenómeno intrigante: el declive del porcentaje de CTR ante un incremento en las impresiones, y cómo este aparente revés puede ser, en realidad, una ventana de oportunidades para optimizar nuestra presencia en línea.


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La Tasa de Clics (CTR) emerge como un barómetro para medir la eficiencia de nuestras tácticas digitales. Este artículo profundiza en la relevancia del CTR en Google Search Console, desentrañando su significado y cómo interpretar adecuadamente sus fluctuaciones. Particularmente, aborda un fenómeno intrigante: el declive del porcentaje de CTR ante un incremento en las impresiones, y cómo este aparente revés puede ser, en realidad, una ventana de oportunidades para optimizar nuestra presencia en línea.
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La Tasa de Clics (CTR) emerge como un barómetro para medir la eficiencia de nuestras tácticas digitales. Este artículo profundiza en la relevancia del CTR en Google Search Console, desentrañando su significado y cómo interpretar adecuadamente sus fluctuaciones. Particularmente, aborda un fenómeno intrigante: el declive del porcentaje de CTR ante un incremento en las impresiones, y cómo este aparente revés puede ser, en realidad, una ventana de oportunidades para optimizar nuestra presencia en línea.
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CTR SEO

La Tasa de Clics (CTR) emerge como un barómetro para medir la eficiencia de nuestras tácticas digitales. Este artículo profundiza en la relevancia del CTR en Google Search Console, desentrañando su significado y cómo interpretar adecuadamente sus fluctuaciones. Particularmente, aborda un fenómeno intrigante: el declive del porcentaje de CTR ante un incremento en las impresiones, y cómo este aparente revés puede ser, en realidad, una ventana de oportunidades para optimizar nuestra presencia en línea.

CTR SEO: Análisis y Estrategias para Mejorar la Tasa de Clics en Google Search Console

Introducción

La Tasa de Clics (CTR) es uno de los indicadores clave para evaluar la eficacia de nuestras estrategias en línea. Este artículo ofrece una visión detallada de cómo se muestra el CTR en Google Search Console, su significado y la interpretación de los cambios en este indicador, especialmente en situaciones donde un aumento repentino o progresivo de las impresiones podría dar lugar a una disminución del porcentaje de CTR, lo que podría interpretarse erróneamente como un indicativo negativo para el negocio.

1. Comprendiendo el CTR en el Contexto del SEO

1.1. Definición y Relevancia del CTR

El CTR, o Tasa de Clics, es el porcentaje de clics que recibe un enlace respecto al número total de impresiones. En el contexto del SEO, un CTR alto indica que un alto porcentaje de las personas que ven el enlace en los resultados de búsqueda hacen clic en él, lo cual es un indicativo de relevancia y atractivo.

1.2. El CTR como Indicador de Atracción y Relevancia

Un CTR SEO elevado sugiere que el título, la descripción y la URL de la página son atractivos y relevantes para la consulta de búsqueda. Esto es crucial, ya que un buen CTR no solo mejora la visibilidad, sino que también puede influir en la clasificación en los motores de búsqueda.

2. Google Search Console y el CTR

2.1. Visualización del CTR en Google Search Console

Google Search Console proporciona datos detallados sobre el CTR de cada página de un sitio web. Estos datos se presentan en un formato fácil de entender, mostrando el número de impresiones, clics y el CTR para cada consulta de búsqueda.

2.2. Interpretación de los Datos de CTR

Interpretar correctamente los datos de CTR es vital. Un CTR bajo puede indicar que la página no es lo suficientemente atractiva o relevante para la consulta de búsqueda, mientras que un CTR alto sugiere lo contrario.

3. Dinámica entre Impresiones y CTR

3.1. Relación Inversa entre Impresiones y CTR

A menudo, un aumento en las impresiones, especialmente si es rápido o grande, puede llevar a una disminución del CTR. Esto ocurre porque la página comienza a aparecer en consultas de búsqueda menos relevantes, lo que reduce la probabilidad de que los usuarios hagan clic en ella.

En el siguiente ejemplo vemos el efecto de una prueba SEO de tres meses, donde el color morado señala la gráfica de impresiones y el verde la del CTR:

Caída de CTR SEO por aumento de impresiones - Informe de rendimiento de la Consola de Búsqueda de Google
Caída de CTR SEO por aumento de impresiones – Informe de rendimiento de la Consola de Búsqueda de Google
Caída de CTR SEO por aumento de impresiones - Informe de rendimiento de la Consola de Búsqueda de Google
Caída de CTR SEO por aumento de impresiones – Informe de rendimiento de la Consola de Búsqueda de Google
Caída de CTR SEO por aumento de impresiones - Informe de rendimiento de la Consola de Búsqueda de Google
Caída de CTR SEO por aumento de impresiones – Informe de rendimiento de la Consola de Búsqueda de Google

Se puede apreciar claramente el efecto diluyente de porcentaje CTR debido al aumento de impresiones.

3.2. Causas de un Aumento en las Impresiones

Un aumento en las impresiones puede ser resultado de una mejora en la clasificación, una mayor cobertura de palabras clave o cambios en los patrones de búsqueda de los usuarios.

En el ejemplo vemos un caso claro de mayor cobertura de palabras clave, resultado típico de las campañas SEO Growth By Method

La siguiente gráfica apilada de otro caso real muestra el antes y después de la campaña, puede verse el hueco a mediados de mayo cuando la empresa de desarrollo web implicada publicó la revisión total de la web WordPress del cliente de la peor forma. Al pasarme el control del proyecto (pasamos a la gráfica inferior «después») comienza de inmediato el incremento evidente de impresiones junto con la más que obvia caída de CTR SEO:

Cambio en el CTR al inicio de un intervención de SEO management
Cambio en el CTR SEO al inicio de un intervención de SEO management

La siguiente gráfica de otro caso real muestra el antes y después del inicio de la campaña SEO, puede verse el hueco a mediados de mayo cuando la empresa de desarrollo web implicada publicó la revisión total de la web WordPress del cliente de forma ineficiente. Al pasarme el control del proyecto (pasamos a la parte derecha de la gráfica «después») comienza de inmediato el incremento evidente de impresiones junto con la más que obvia caída de CTR SEO:

Cambio en el CTR al inicio de un intervención de SEO management
Cambio en el CTR SEO al inicio de un intervención de SEO management

3.3. Análisis de un Descenso en el Porcentaje de CTR

Un descenso en el CTR no siempre es un signo de alarma. Es importante analizar el contexto, como los cambios en las impresiones y la relevancia de las consultas de búsqueda adicionales.

De los ejemplos anteriores y teniendo claros las métricas que nos presenta el informe de rendimiento de la consola de búsqueda, se puede extraer la conclusión lógica de que todo va bien. Exploremos esto…

Las métricas de rendimiento de GSC (Google Search Console) resumidamente son:

  • Clics: los clics que se llevan los resultados de nuestro dominio, que Google muestra en SERPs.
  • Impresiones: las veces que aparecen resultados de nuestro dominio en las SERPs.
  • CTR medio: es el porcentaje de clics que se llevan tus resultados.
  • Posición media: esta métrica es la más compleja y enrevesada, a grandes rasgos es la posición en la que aparecen tus resultados cuando se muestran, pero siendo una media de las posiciones más altas para varias consultas. De ahí que a veces puedas ver un valor tan alto como «2» pero luego te busques y no te encuentres en esa posición en la lista orgánica del 1 al 10 (top10 orgánico).

Ahora vamos a ver la relación entre impresiones y CTR y Posición Media.

El matiz importante en las impresiones es que no importa la posición en la que aparezca el resultado, mientras aparezca. Por eso a muchos clientes les resulta contraintuitivo el hecho de ver subir la gráfica de impresiones pero a la vez ver caer el CTR o la posición media. ¡No te alarmes antes de hora!
¿Qué significa que «no importa la posición en la que aparezca el resultado»?
Simple: nadie se busca tan abajo como la página 10 (top100) o más allá; pero estás allí, en algún lugar hay una URL de tu dominio y esa URL es uno más de los resultados que Google arroja para la consulta de turno. Por tanto -y aquí está el matiz- aumentan las impresiones pero todavía es pronto para que se conviertan en clics (visitas).

Las matemáticas son implacables y el CTR SEO expresado en %CTR sale de dividir clics por impresiones y convertir el cociente en porcentaje.

Así los clics son el dividendo, las impresiones el divisor y el CTR SEO el cociente (luego pasa a %CTR).
Ya has visto los gráficos.

¿Qué pasa si el divisor aumenta y el dividendo se queda casi igual? Que el cociente cada vez es más pequeño, por tanto aumentan las impresiones pero baja el CTR SEO.

Otra derivada del mismo matiz: puedes tener una URL propia posicionada para una consulta en top10 o en top1000; sabrás que está ahí si la posición media es «de negocio», top10, máximo top20, pero si apareces en el pelotón de cola puede que no te encuentres ni buscándote.
También puedes tener un resultado «enterrado» en un carrusel de imagen, o resultados enriquecidos gracias a Schema SEO. Insisto, GSC dirá que estás ahí, pero puede que no sea fácil verlo.

Desaconsejo en general buscarse a uno mismo, no busques tus propios resultados en las SERPs y menos los de tus competidores. Si vas a hacerlo por lo menos utiliza el modo incógnito y si puedes usar un proxy, mejor. ¡Y jamás hagas clic en el resultado de tu competidor!

Para obtener datos precisos y ajustados a la realidad general tienes los informes de ranking.

4. Impacto de un Cambio en el CTR para un Negocio

4.1. Interpretación Correcta de los Cambios en el CTR

Es esencial interpretar los cambios en el CTR dentro del contexto general del rendimiento del sitio web. Un descenso en el CTR no siempre significa una disminución en la calidad o relevancia del sitio.

Como hemos visto en los gráficos, cualquier incremento de contenido indexable puede causar un cambio en el CTR aparentemente negativo. Estas circunstancias podrían ser un ejemplo de causa de la bajada de CTR SEO y aún así no deben entenderse como un evento negativo para la empresa:

  • Campañas estacionales recurrentes, como Black Friday, CyberMonday, etc.
    • Tienes un ghost writer que ha estado escribiendo para tu campaña durante meses, a 60 días de las fechas críticas publicas todo un lote de artículos en el blog para estar posicionado en el momento justo.
    • Recibes la confirmación de stocks de cientos de productos permanentes en tu catálogo y otras decenas de nuevas referencias, como electrónica de última generación o toda una colección de ropa. Esto desemboca en reactivar o publicar cientos de fichas de producto.
  • Sistemas de gestión de contenidos web (CMS), como por ejemplo WordPress.
    • Si en los casos anteriores usabas un CMS con taxonomías (como son las categorías y las etiquetas), no solamente has incrementado posts y productos, probablemente has engordado la lista de consultas por las que puedan posicionar (en el pelotón) algunos de tus archivos de categoría o etiqueta.
    • Si tus contenidos están abiertos a comentarios y participación estilo foro, puedes experimentar aumentos de contenido generado por usuarios (UGC o User Generated Content), este UGC se añade a tu copy y provoca mayores volúmenes de impresiones cuando Google reindexa todo.

4.2. El CTR y su Relación con la Salud General del Sitio Web

El CTR SEO debe evaluarse junto con otras métricas como el tráfico orgánico, la tasa de conversión y la posición precisa de palabras clave para obtener una visión completa del rendimiento.

Es sumamente importante atender el mantenimiento técnico de tu web.

Todo sistema actualizable será vulnerable tanto ante terceros malintencionados como ante caídas por errores del servidor como fallos semi-catastróficos como una presentación de estilos CSS incompleta, no cargar imágenes, etc.

En general las webs empresariales, tanto si son «solamente» webs corporativas como si incorporan ecommerce u otras funcionalidades complejas, deberían estar incluídas en el Disaster Recovery Plan de la empresa, el DRP. El Plan de Contingencia y Recuperación de Desastres es vital para la empresa digitalizada. Si gran parte de tu negocio pasa por la web, más fácil me lo pones…

Algunos ejemplos de errores sistemáticos que pueden desembocar en caídas de CTR:

  • Una caída generalizada de CTR para todas las consultas puede significar un error grave general, probablemente del grupo HTTP400/500. El tipo de errores que no desindexan tus resultados de buenas a primeras, pero que acabarán en eso si no lo solucionas pronto. Como explico, la primera señal suele ser que todos tus resultados bajan sin freno. Esto sucede porque Google todavía no ha decidido desindexar tus (circunstancialmente inútiles) contenidos, pero sí que te está dando un toque de atención bajando tus rankings para las consultas afectadas, que serán las palabras clave para las que posicionaban tus páginas antes de comenzar a mostrar páginas rotas o directamente Error404, Error403, Error500, etcétera.
  • Proyectos internacionales: Una caída de CTR SEO dentro uno o varios idiomas pero no en todos puede producirse a raíz de varios motivos, todos ellos malos:
    • Errores de configuración de plugins o módulos multiidioma.
    • Errores humanos de copiar/pegar en tu equipo, cruzando contenidos entre idiomas.
    • Errores humanos de origen, si usas servicios de traducción deben ser gente cualificada. Y recordemos que aún así todos podemos cometer errores.

5. Estrategias para Mantener y Mejorar el CTR SEO

5.1. Mejora de Títulos y Descripciones para Incrementar el CTR

Crear títulos y descripciones atractivos y relevantes es fundamental para mejorar el CTR

Esto implica usar palabras clave relevantes y crear una descripción precisa de lo que el usuario encontrará en la página. No menosprecies el poder de los snippets, son la portada de tu libro.

5.2. Enfoque en Palabras Clave de Nicho

Centrarse en palabras clave de nicho puede mejorar la relevancia y atraer a un público más específico, lo que puede aumentar el CTR. Estas palabras clave suelen tener menos competencia y permiten dirigirse a un segmento del mercado más interesado en el contenido ofrecido.

Aquí introduzco el concepto de la intercepción de la intención de búsqueda.
Debes provocar el cruce de tu contenido con las intenciones de búsqueda de tu público objetivo, en palabras simples y con el debido respeto: ofreces el cebo adecuado al tipo de pez que pretendes capturar.

Por este sencillo y poderoso motivo debes colocar un estudio de palabras clave en la cima de tus prioridades, si no lo has hecho ya.

5.3. Análisis Competitivo y Aprendizaje

Es crucial analizar cómo los competidores gestionan sus titulares y descripciones para atraer clics. Aprender de las estrategias exitosas y adaptarlas a nuestro contenido puede ser un paso eficaz para mejorar el CTR. A pesar de que copiar es lo más fácil y habitual, siempre recomiendo a quien quiera escucharme que innovar favorece el liderazgo y dictar el ritmo del juego, pero el que copia siempre está reaccionando, que en mi casa significa llegar tarde a todo.

Conclusión e ideas fuerza

El CTR en SEO es una métrica que, si bien puede parecer desalentadora en ciertas circunstancias, como en el caso de un aumento de impresiones con una disminución del porcentaje de CTR, es en realidad un poderoso indicador de oportunidades y áreas de mejora. Una comprensión profunda de cómo se muestra y se interpreta esta métrica en Google Search Console, junto con una estrategia bien planificada, puede llevar a mejoras significativas en la visibilidad y el rendimiento del sitio web en los motores de búsqueda.

Una interpretación correcta y contextualizada del CTR SEO, considerándolo junto con otras métricas de rendimiento, proporciona una perspectiva más precisa sobre la salud y la eficacia de nuestras estrategias de SEO. Además, la implementación de estrategias orientadas a mejorar la calidad y la relevancia de nuestros títulos, descripciones y contenido puede tener un impacto positivo significativo en el CTR.

En este análisis, es crucial recordar que el CTR no es un indicador aislado del éxito en SEO. Debe ser considerado junto con otras métricas y en el contexto de la estrategia general de marketing en línea para proporcionar una visión completa y efectiva del rendimiento del sitio web. Al final, el objetivo es atraer no solo un mayor número de clics, sino clics de calidad que se traduzcan en un mayor compromiso y conversiones para el negocio.

Ricard Menor, seo manager freelance en «SEO para ceos«

Otras lecturas de interés:


CTR SEO: Análisis y Estrategias para Mejorar la Tasa de Clics en Google Search Console

Introducción

La Tasa de Clics (CTR) es uno de los indicadores clave para evaluar la eficacia de nuestras estrategias en línea. Este artículo ofrece una visión detallada de cómo se muestra el CTR en Google Search Console, su significado y la interpretación de los cambios en este indicador, especialmente en situaciones donde un aumento repentino o progresivo de las impresiones podría dar lugar a una disminución del porcentaje de CTR, lo que podría interpretarse erróneamente como un indicativo negativo para el negocio.

1. Comprendiendo el CTR en el Contexto del SEO

1.1. Definición y Relevancia del CTR

El CTR, o Tasa de Clics, es el porcentaje de clics que recibe un enlace respecto al número total de impresiones. En el contexto del SEO, un CTR alto indica que un alto porcentaje de las personas que ven el enlace en los resultados de búsqueda hacen clic en él, lo cual es un indicativo de relevancia y atractivo.

1.2. El CTR como Indicador de Atracción y Relevancia

Un CTR SEO elevado sugiere que el título, la descripción y la URL de la página son atractivos y relevantes para la consulta de búsqueda. Esto es crucial, ya que un buen CTR no solo mejora la visibilidad, sino que también puede influir en la clasificación en los motores de búsqueda.

2. Google Search Console y el CTR

2.1. Visualización del CTR en Google Search Console

Google Search Console proporciona datos detallados sobre el CTR de cada página de un sitio web. Estos datos se presentan en un formato fácil de entender, mostrando el número de impresiones, clics y el CTR para cada consulta de búsqueda.

2.2. Interpretación de los Datos de CTR

Interpretar correctamente los datos de CTR es vital. Un CTR bajo puede indicar que la página no es lo suficientemente atractiva o relevante para la consulta de búsqueda, mientras que un CTR alto sugiere lo contrario.

3. Dinámica entre Impresiones y CTR

3.1. Relación Inversa entre Impresiones y CTR

A menudo, un aumento en las impresiones, especialmente si es rápido o grande, puede llevar a una disminución del CTR. Esto ocurre porque la página comienza a aparecer en consultas de búsqueda menos relevantes, lo que reduce la probabilidad de que los usuarios hagan clic en ella.

En el siguiente ejemplo vemos el efecto de una prueba SEO de tres meses, donde el color morado señala la gráfica de impresiones y el verde la del CTR:

Caída de CTR SEO por aumento de impresiones - Informe de rendimiento de la Consola de Búsqueda de Google
Caída de CTR SEO por aumento de impresiones – Informe de rendimiento de la Consola de Búsqueda de Google
Caída de CTR SEO por aumento de impresiones - Informe de rendimiento de la Consola de Búsqueda de Google
Caída de CTR SEO por aumento de impresiones – Informe de rendimiento de la Consola de Búsqueda de Google
Caída de CTR SEO por aumento de impresiones - Informe de rendimiento de la Consola de Búsqueda de Google
Caída de CTR SEO por aumento de impresiones – Informe de rendimiento de la Consola de Búsqueda de Google

Se puede apreciar claramente el efecto diluyente de porcentaje CTR debido al aumento de impresiones.

3.2. Causas de un Aumento en las Impresiones

Un aumento en las impresiones puede ser resultado de una mejora en la clasificación, una mayor cobertura de palabras clave o cambios en los patrones de búsqueda de los usuarios.

En el ejemplo vemos un caso claro de mayor cobertura de palabras clave, resultado típico de las campañas SEO Growth By Method

La siguiente gráfica apilada de otro caso real muestra el antes y después de la campaña, puede verse el hueco a mediados de mayo cuando la empresa de desarrollo web implicada publicó la revisión total de la web WordPress del cliente de la peor forma. Al pasarme el control del proyecto (pasamos a la gráfica inferior «después») comienza de inmediato el incremento evidente de impresiones junto con la más que obvia caída de CTR SEO:

Cambio en el CTR al inicio de un intervención de SEO management
Cambio en el CTR SEO al inicio de un intervención de SEO management

La siguiente gráfica de otro caso real muestra el antes y después del inicio de la campaña SEO, puede verse el hueco a mediados de mayo cuando la empresa de desarrollo web implicada publicó la revisión total de la web WordPress del cliente de forma ineficiente. Al pasarme el control del proyecto (pasamos a la parte derecha de la gráfica «después») comienza de inmediato el incremento evidente de impresiones junto con la más que obvia caída de CTR SEO:

Cambio en el CTR al inicio de un intervención de SEO management
Cambio en el CTR SEO al inicio de un intervención de SEO management

3.3. Análisis de un Descenso en el Porcentaje de CTR

Un descenso en el CTR no siempre es un signo de alarma. Es importante analizar el contexto, como los cambios en las impresiones y la relevancia de las consultas de búsqueda adicionales.

De los ejemplos anteriores y teniendo claros las métricas que nos presenta el informe de rendimiento de la consola de búsqueda, se puede extraer la conclusión lógica de que todo va bien. Exploremos esto…

Las métricas de rendimiento de GSC (Google Search Console) resumidamente son:

  • Clics: los clics que se llevan los resultados de nuestro dominio, que Google muestra en SERPs.
  • Impresiones: las veces que aparecen resultados de nuestro dominio en las SERPs.
  • CTR medio: es el porcentaje de clics que se llevan tus resultados.
  • Posición media: esta métrica es la más compleja y enrevesada, a grandes rasgos es la posición en la que aparecen tus resultados cuando se muestran, pero siendo una media de las posiciones más altas para varias consultas. De ahí que a veces puedas ver un valor tan alto como «2» pero luego te busques y no te encuentres en esa posición en la lista orgánica del 1 al 10 (top10 orgánico).

Ahora vamos a ver la relación entre impresiones y CTR y Posición Media.

El matiz importante en las impresiones es que no importa la posición en la que aparezca el resultado, mientras aparezca. Por eso a muchos clientes les resulta contraintuitivo el hecho de ver subir la gráfica de impresiones pero a la vez ver caer el CTR o la posición media. ¡No te alarmes antes de hora!
¿Qué significa que «no importa la posición en la que aparezca el resultado»?
Simple: nadie se busca tan abajo como la página 10 (top100) o más allá; pero estás allí, en algún lugar hay una URL de tu dominio y esa URL es uno más de los resultados que Google arroja para la consulta de turno. Por tanto -y aquí está el matiz- aumentan las impresiones pero todavía es pronto para que se conviertan en clics (visitas).

Las matemáticas son implacables y el CTR SEO expresado en %CTR sale de dividir clics por impresiones y convertir el cociente en porcentaje.

Así los clics son el dividendo, las impresiones el divisor y el CTR SEO el cociente (luego pasa a %CTR).
Ya has visto los gráficos.

¿Qué pasa si el divisor aumenta y el dividendo se queda casi igual? Que el cociente cada vez es más pequeño, por tanto aumentan las impresiones pero baja el CTR SEO.

Otra derivada del mismo matiz: puedes tener una URL propia posicionada para una consulta en top10 o en top1000; sabrás que está ahí si la posición media es «de negocio», top10, máximo top20, pero si apareces en el pelotón de cola puede que no te encuentres ni buscándote.
También puedes tener un resultado «enterrado» en un carrusel de imagen, o resultados enriquecidos gracias a Schema SEO. Insisto, GSC dirá que estás ahí, pero puede que no sea fácil verlo.

Desaconsejo en general buscarse a uno mismo, no busques tus propios resultados en las SERPs y menos los de tus competidores. Si vas a hacerlo por lo menos utiliza el modo incógnito y si puedes usar un proxy, mejor. ¡Y jamás hagas clic en el resultado de tu competidor!

Para obtener datos precisos y ajustados a la realidad general tienes los informes de ranking.

4. Impacto de un Cambio en el CTR para un Negocio

4.1. Interpretación Correcta de los Cambios en el CTR

Es esencial interpretar los cambios en el CTR dentro del contexto general del rendimiento del sitio web. Un descenso en el CTR no siempre significa una disminución en la calidad o relevancia del sitio.

Como hemos visto en los gráficos, cualquier incremento de contenido indexable puede causar un cambio en el CTR aparentemente negativo. Estas circunstancias podrían ser un ejemplo de causa de la bajada de CTR SEO y aún así no deben entenderse como un evento negativo para la empresa:

  • Campañas estacionales recurrentes, como Black Friday, CyberMonday, etc.
    • Tienes un ghost writer que ha estado escribiendo para tu campaña durante meses, a 60 días de las fechas críticas publicas todo un lote de artículos en el blog para estar posicionado en el momento justo.
    • Recibes la confirmación de stocks de cientos de productos permanentes en tu catálogo y otras decenas de nuevas referencias, como electrónica de última generación o toda una colección de ropa. Esto desemboca en reactivar o publicar cientos de fichas de producto.
  • Sistemas de gestión de contenidos web (CMS), como por ejemplo WordPress.
    • Si en los casos anteriores usabas un CMS con taxonomías (como son las categorías y las etiquetas), no solamente has incrementado posts y productos, probablemente has engordado la lista de consultas por las que puedan posicionar (en el pelotón) algunos de tus archivos de categoría o etiqueta.
    • Si tus contenidos están abiertos a comentarios y participación estilo foro, puedes experimentar aumentos de contenido generado por usuarios (UGC o User Generated Content), este UGC se añade a tu copy y provoca mayores volúmenes de impresiones cuando Google reindexa todo.

4.2. El CTR y su Relación con la Salud General del Sitio Web

El CTR SEO debe evaluarse junto con otras métricas como el tráfico orgánico, la tasa de conversión y la posición precisa de palabras clave para obtener una visión completa del rendimiento.

Es sumamente importante atender el mantenimiento técnico de tu web.

Todo sistema actualizable será vulnerable tanto ante terceros malintencionados como ante caídas por errores del servidor como fallos semi-catastróficos como una presentación de estilos CSS incompleta, no cargar imágenes, etc.

En general las webs empresariales, tanto si son «solamente» webs corporativas como si incorporan ecommerce u otras funcionalidades complejas, deberían estar incluídas en el Disaster Recovery Plan de la empresa, el DRP. El Plan de Contingencia y Recuperación de Desastres es vital para la empresa digitalizada. Si gran parte de tu negocio pasa por la web, más fácil me lo pones…

Algunos ejemplos de errores sistemáticos que pueden desembocar en caídas de CTR:

  • Una caída generalizada de CTR para todas las consultas puede significar un error grave general, probablemente del grupo HTTP400/500. El tipo de errores que no desindexan tus resultados de buenas a primeras, pero que acabarán en eso si no lo solucionas pronto. Como explico, la primera señal suele ser que todos tus resultados bajan sin freno. Esto sucede porque Google todavía no ha decidido desindexar tus (circunstancialmente inútiles) contenidos, pero sí que te está dando un toque de atención bajando tus rankings para las consultas afectadas, que serán las palabras clave para las que posicionaban tus páginas antes de comenzar a mostrar páginas rotas o directamente Error404, Error403, Error500, etcétera.
  • Proyectos internacionales: Una caída de CTR SEO dentro uno o varios idiomas pero no en todos puede producirse a raíz de varios motivos, todos ellos malos:
    • Errores de configuración de plugins o módulos multiidioma.
    • Errores humanos de copiar/pegar en tu equipo, cruzando contenidos entre idiomas.
    • Errores humanos de origen, si usas servicios de traducción deben ser gente cualificada. Y recordemos que aún así todos podemos cometer errores.

5. Estrategias para Mantener y Mejorar el CTR SEO

5.1. Mejora de Títulos y Descripciones para Incrementar el CTR

Crear títulos y descripciones atractivos y relevantes es fundamental para mejorar el CTR

Esto implica usar palabras clave relevantes y crear una descripción precisa de lo que el usuario encontrará en la página. No menosprecies el poder de los snippets, son la portada de tu libro.

5.2. Enfoque en Palabras Clave de Nicho

Centrarse en palabras clave de nicho puede mejorar la relevancia y atraer a un público más específico, lo que puede aumentar el CTR. Estas palabras clave suelen tener menos competencia y permiten dirigirse a un segmento del mercado más interesado en el contenido ofrecido.

Aquí introduzco el concepto de la intercepción de la intención de búsqueda.
Debes provocar el cruce de tu contenido con las intenciones de búsqueda de tu público objetivo, en palabras simples y con el debido respeto: ofreces el cebo adecuado al tipo de pez que pretendes capturar.

Por este sencillo y poderoso motivo debes colocar un estudio de palabras clave en la cima de tus prioridades, si no lo has hecho ya.

5.3. Análisis Competitivo y Aprendizaje

Es crucial analizar cómo los competidores gestionan sus titulares y descripciones para atraer clics. Aprender de las estrategias exitosas y adaptarlas a nuestro contenido puede ser un paso eficaz para mejorar el CTR. A pesar de que copiar es lo más fácil y habitual, siempre recomiendo a quien quiera escucharme que innovar favorece el liderazgo y dictar el ritmo del juego, pero el que copia siempre está reaccionando, que en mi casa significa llegar tarde a todo.

Conclusión e ideas fuerza

El CTR en SEO es una métrica que, si bien puede parecer desalentadora en ciertas circunstancias, como en el caso de un aumento de impresiones con una disminución del porcentaje de CTR, es en realidad un poderoso indicador de oportunidades y áreas de mejora. Una comprensión profunda de cómo se muestra y se interpreta esta métrica en Google Search Console, junto con una estrategia bien planificada, puede llevar a mejoras significativas en la visibilidad y el rendimiento del sitio web en los motores de búsqueda.

Una interpretación correcta y contextualizada del CTR SEO, considerándolo junto con otras métricas de rendimiento, proporciona una perspectiva más precisa sobre la salud y la eficacia de nuestras estrategias de SEO. Además, la implementación de estrategias orientadas a mejorar la calidad y la relevancia de nuestros títulos, descripciones y contenido puede tener un impacto positivo significativo en el CTR.

En este análisis, es crucial recordar que el CTR no es un indicador aislado del éxito en SEO. Debe ser considerado junto con otras métricas y en el contexto de la estrategia general de marketing en línea para proporcionar una visión completa y efectiva del rendimiento del sitio web. Al final, el objetivo es atraer no solo un mayor número de clics, sino clics de calidad que se traduzcan en un mayor compromiso y conversiones para el negocio.

Ricard Menor, seo manager freelance en «SEO para ceos«

Otras lecturas de interés:


CTR SEO: Análisis y Estrategias para Mejorar la Tasa de Clics en Google Search Console

Introducción

La Tasa de Clics (CTR) es uno de los indicadores clave para evaluar la eficacia de nuestras estrategias en línea. Este artículo ofrece una visión detallada de cómo se muestra el CTR en Google Search Console, su significado y la interpretación de los cambios en este indicador, especialmente en situaciones donde un aumento repentino o progresivo de las impresiones podría dar lugar a una disminución del porcentaje de CTR, lo que podría interpretarse erróneamente como un indicativo negativo para el negocio.

1. Comprendiendo el CTR en el Contexto del SEO

1.1. Definición y Relevancia del CTR

El CTR, o Tasa de Clics, es el porcentaje de clics que recibe un enlace respecto al número total de impresiones. En el contexto del SEO, un CTR alto indica que un alto porcentaje de las personas que ven el enlace en los resultados de búsqueda hacen clic en él, lo cual es un indicativo de relevancia y atractivo.

1.2. El CTR como Indicador de Atracción y Relevancia

Un CTR SEO elevado sugiere que el título, la descripción y la URL de la página son atractivos y relevantes para la consulta de búsqueda. Esto es crucial, ya que un buen CTR no solo mejora la visibilidad, sino que también puede influir en la clasificación en los motores de búsqueda.

2. Google Search Console y el CTR

2.1. Visualización del CTR en Google Search Console

Google Search Console proporciona datos detallados sobre el CTR de cada página de un sitio web. Estos datos se presentan en un formato fácil de entender, mostrando el número de impresiones, clics y el CTR para cada consulta de búsqueda.

2.2. Interpretación de los Datos de CTR

Interpretar correctamente los datos de CTR es vital. Un CTR bajo puede indicar que la página no es lo suficientemente atractiva o relevante para la consulta de búsqueda, mientras que un CTR alto sugiere lo contrario.

3. Dinámica entre Impresiones y CTR

3.1. Relación Inversa entre Impresiones y CTR

A menudo, un aumento en las impresiones, especialmente si es rápido o grande, puede llevar a una disminución del CTR. Esto ocurre porque la página comienza a aparecer en consultas de búsqueda menos relevantes, lo que reduce la probabilidad de que los usuarios hagan clic en ella.

En el siguiente ejemplo vemos el efecto de una prueba SEO de tres meses, donde el color morado señala la gráfica de impresiones y el verde la del CTR:

Caída de CTR SEO por aumento de impresiones - Informe de rendimiento de la Consola de Búsqueda de Google
Caída de CTR SEO por aumento de impresiones – Informe de rendimiento de la Consola de Búsqueda de Google
Caída de CTR SEO por aumento de impresiones - Informe de rendimiento de la Consola de Búsqueda de Google
Caída de CTR SEO por aumento de impresiones – Informe de rendimiento de la Consola de Búsqueda de Google
Caída de CTR SEO por aumento de impresiones - Informe de rendimiento de la Consola de Búsqueda de Google
Caída de CTR SEO por aumento de impresiones – Informe de rendimiento de la Consola de Búsqueda de Google

Se puede apreciar claramente el efecto diluyente de porcentaje CTR debido al aumento de impresiones.

3.2. Causas de un Aumento en las Impresiones

Un aumento en las impresiones puede ser resultado de una mejora en la clasificación, una mayor cobertura de palabras clave o cambios en los patrones de búsqueda de los usuarios.

En el ejemplo vemos un caso claro de mayor cobertura de palabras clave, resultado típico de las campañas SEO Growth By Method

La siguiente gráfica apilada de otro caso real muestra el antes y después de la campaña, puede verse el hueco a mediados de mayo cuando la empresa de desarrollo web implicada publicó la revisión total de la web WordPress del cliente de la peor forma. Al pasarme el control del proyecto (pasamos a la gráfica inferior «después») comienza de inmediato el incremento evidente de impresiones junto con la más que obvia caída de CTR SEO:

Cambio en el CTR al inicio de un intervención de SEO management
Cambio en el CTR SEO al inicio de un intervención de SEO management

La siguiente gráfica de otro caso real muestra el antes y después del inicio de la campaña SEO, puede verse el hueco a mediados de mayo cuando la empresa de desarrollo web implicada publicó la revisión total de la web WordPress del cliente de forma ineficiente. Al pasarme el control del proyecto (pasamos a la parte derecha de la gráfica «después») comienza de inmediato el incremento evidente de impresiones junto con la más que obvia caída de CTR SEO:

Cambio en el CTR al inicio de un intervención de SEO management
Cambio en el CTR SEO al inicio de un intervención de SEO management

3.3. Análisis de un Descenso en el Porcentaje de CTR

Un descenso en el CTR no siempre es un signo de alarma. Es importante analizar el contexto, como los cambios en las impresiones y la relevancia de las consultas de búsqueda adicionales.

De los ejemplos anteriores y teniendo claros las métricas que nos presenta el informe de rendimiento de la consola de búsqueda, se puede extraer la conclusión lógica de que todo va bien. Exploremos esto…

Las métricas de rendimiento de GSC (Google Search Console) resumidamente son:

  • Clics: los clics que se llevan los resultados de nuestro dominio, que Google muestra en SERPs.
  • Impresiones: las veces que aparecen resultados de nuestro dominio en las SERPs.
  • CTR medio: es el porcentaje de clics que se llevan tus resultados.
  • Posición media: esta métrica es la más compleja y enrevesada, a grandes rasgos es la posición en la que aparecen tus resultados cuando se muestran, pero siendo una media de las posiciones más altas para varias consultas. De ahí que a veces puedas ver un valor tan alto como «2» pero luego te busques y no te encuentres en esa posición en la lista orgánica del 1 al 10 (top10 orgánico).

Ahora vamos a ver la relación entre impresiones y CTR y Posición Media.

El matiz importante en las impresiones es que no importa la posición en la que aparezca el resultado, mientras aparezca. Por eso a muchos clientes les resulta contraintuitivo el hecho de ver subir la gráfica de impresiones pero a la vez ver caer el CTR o la posición media. ¡No te alarmes antes de hora!
¿Qué significa que «no importa la posición en la que aparezca el resultado»?
Simple: nadie se busca tan abajo como la página 10 (top100) o más allá; pero estás allí, en algún lugar hay una URL de tu dominio y esa URL es uno más de los resultados que Google arroja para la consulta de turno. Por tanto -y aquí está el matiz- aumentan las impresiones pero todavía es pronto para que se conviertan en clics (visitas).

Las matemáticas son implacables y el CTR SEO expresado en %CTR sale de dividir clics por impresiones y convertir el cociente en porcentaje.

Así los clics son el dividendo, las impresiones el divisor y el CTR SEO el cociente (luego pasa a %CTR).
Ya has visto los gráficos.

¿Qué pasa si el divisor aumenta y el dividendo se queda casi igual? Que el cociente cada vez es más pequeño, por tanto aumentan las impresiones pero baja el CTR SEO.

Otra derivada del mismo matiz: puedes tener una URL propia posicionada para una consulta en top10 o en top1000; sabrás que está ahí si la posición media es «de negocio», top10, máximo top20, pero si apareces en el pelotón de cola puede que no te encuentres ni buscándote.
También puedes tener un resultado «enterrado» en un carrusel de imagen, o resultados enriquecidos gracias a Schema SEO. Insisto, GSC dirá que estás ahí, pero puede que no sea fácil verlo.

Desaconsejo en general buscarse a uno mismo, no busques tus propios resultados en las SERPs y menos los de tus competidores. Si vas a hacerlo por lo menos utiliza el modo incógnito y si puedes usar un proxy, mejor. ¡Y jamás hagas clic en el resultado de tu competidor!

Para obtener datos precisos y ajustados a la realidad general tienes los informes de ranking.

4. Impacto de un Cambio en el CTR para un Negocio

4.1. Interpretación Correcta de los Cambios en el CTR

Es esencial interpretar los cambios en el CTR dentro del contexto general del rendimiento del sitio web. Un descenso en el CTR no siempre significa una disminución en la calidad o relevancia del sitio.

Como hemos visto en los gráficos, cualquier incremento de contenido indexable puede causar un cambio en el CTR aparentemente negativo. Estas circunstancias podrían ser un ejemplo de causa de la bajada de CTR SEO y aún así no deben entenderse como un evento negativo para la empresa:

  • Campañas estacionales recurrentes, como Black Friday, CyberMonday, etc.
    • Tienes un ghost writer que ha estado escribiendo para tu campaña durante meses, a 60 días de las fechas críticas publicas todo un lote de artículos en el blog para estar posicionado en el momento justo.
    • Recibes la confirmación de stocks de cientos de productos permanentes en tu catálogo y otras decenas de nuevas referencias, como electrónica de última generación o toda una colección de ropa. Esto desemboca en reactivar o publicar cientos de fichas de producto.
  • Sistemas de gestión de contenidos web (CMS), como por ejemplo WordPress.
    • Si en los casos anteriores usabas un CMS con taxonomías (como son las categorías y las etiquetas), no solamente has incrementado posts y productos, probablemente has engordado la lista de consultas por las que puedan posicionar (en el pelotón) algunos de tus archivos de categoría o etiqueta.
    • Si tus contenidos están abiertos a comentarios y participación estilo foro, puedes experimentar aumentos de contenido generado por usuarios (UGC o User Generated Content), este UGC se añade a tu copy y provoca mayores volúmenes de impresiones cuando Google reindexa todo.

4.2. El CTR y su Relación con la Salud General del Sitio Web

El CTR SEO debe evaluarse junto con otras métricas como el tráfico orgánico, la tasa de conversión y la posición precisa de palabras clave para obtener una visión completa del rendimiento.

Es sumamente importante atender el mantenimiento técnico de tu web.

Todo sistema actualizable será vulnerable tanto ante terceros malintencionados como ante caídas por errores del servidor como fallos semi-catastróficos como una presentación de estilos CSS incompleta, no cargar imágenes, etc.

En general las webs empresariales, tanto si son «solamente» webs corporativas como si incorporan ecommerce u otras funcionalidades complejas, deberían estar incluídas en el Disaster Recovery Plan de la empresa, el DRP. El Plan de Contingencia y Recuperación de Desastres es vital para la empresa digitalizada. Si gran parte de tu negocio pasa por la web, más fácil me lo pones…

Algunos ejemplos de errores sistemáticos que pueden desembocar en caídas de CTR:

  • Una caída generalizada de CTR para todas las consultas puede significar un error grave general, probablemente del grupo HTTP400/500. El tipo de errores que no desindexan tus resultados de buenas a primeras, pero que acabarán en eso si no lo solucionas pronto. Como explico, la primera señal suele ser que todos tus resultados bajan sin freno. Esto sucede porque Google todavía no ha decidido desindexar tus (circunstancialmente inútiles) contenidos, pero sí que te está dando un toque de atención bajando tus rankings para las consultas afectadas, que serán las palabras clave para las que posicionaban tus páginas antes de comenzar a mostrar páginas rotas o directamente Error404, Error403, Error500, etcétera.
  • Proyectos internacionales: Una caída de CTR SEO dentro uno o varios idiomas pero no en todos puede producirse a raíz de varios motivos, todos ellos malos:
    • Errores de configuración de plugins o módulos multiidioma.
    • Errores humanos de copiar/pegar en tu equipo, cruzando contenidos entre idiomas.
    • Errores humanos de origen, si usas servicios de traducción deben ser gente cualificada. Y recordemos que aún así todos podemos cometer errores.

5. Estrategias para Mantener y Mejorar el CTR SEO

5.1. Mejora de Títulos y Descripciones para Incrementar el CTR

Crear títulos y descripciones atractivos y relevantes es fundamental para mejorar el CTR

Esto implica usar palabras clave relevantes y crear una descripción precisa de lo que el usuario encontrará en la página. No menosprecies el poder de los snippets, son la portada de tu libro.

5.2. Enfoque en Palabras Clave de Nicho

Centrarse en palabras clave de nicho puede mejorar la relevancia y atraer a un público más específico, lo que puede aumentar el CTR. Estas palabras clave suelen tener menos competencia y permiten dirigirse a un segmento del mercado más interesado en el contenido ofrecido.

Aquí introduzco el concepto de la intercepción de la intención de búsqueda.
Debes provocar el cruce de tu contenido con las intenciones de búsqueda de tu público objetivo, en palabras simples y con el debido respeto: ofreces el cebo adecuado al tipo de pez que pretendes capturar.

Por este sencillo y poderoso motivo debes colocar un estudio de palabras clave en la cima de tus prioridades, si no lo has hecho ya.

5.3. Análisis Competitivo y Aprendizaje

Es crucial analizar cómo los competidores gestionan sus titulares y descripciones para atraer clics. Aprender de las estrategias exitosas y adaptarlas a nuestro contenido puede ser un paso eficaz para mejorar el CTR. A pesar de que copiar es lo más fácil y habitual, siempre recomiendo a quien quiera escucharme que innovar favorece el liderazgo y dictar el ritmo del juego, pero el que copia siempre está reaccionando, que en mi casa significa llegar tarde a todo.

Conclusión e ideas fuerza

El CTR en SEO es una métrica que, si bien puede parecer desalentadora en ciertas circunstancias, como en el caso de un aumento de impresiones con una disminución del porcentaje de CTR, es en realidad un poderoso indicador de oportunidades y áreas de mejora. Una comprensión profunda de cómo se muestra y se interpreta esta métrica en Google Search Console, junto con una estrategia bien planificada, puede llevar a mejoras significativas en la visibilidad y el rendimiento del sitio web en los motores de búsqueda.

Una interpretación correcta y contextualizada del CTR SEO, considerándolo junto con otras métricas de rendimiento, proporciona una perspectiva más precisa sobre la salud y la eficacia de nuestras estrategias de SEO. Además, la implementación de estrategias orientadas a mejorar la calidad y la relevancia de nuestros títulos, descripciones y contenido puede tener un impacto positivo significativo en el CTR.

En este análisis, es crucial recordar que el CTR no es un indicador aislado del éxito en SEO. Debe ser considerado junto con otras métricas y en el contexto de la estrategia general de marketing en línea para proporcionar una visión completa y efectiva del rendimiento del sitio web. Al final, el objetivo es atraer no solo un mayor número de clics, sino clics de calidad que se traduzcan en un mayor compromiso y conversiones para el negocio.

Ricard Menor, seo manager freelance en «SEO para ceos«

Otras lecturas de interés:

CTR SEO: Análisis y Estrategias para Mejorar la Tasa de Clics en Google Search Console

Introducción

La Tasa de Clics (CTR) es uno de los indicadores clave para evaluar la eficacia de nuestras estrategias en línea. Este artículo ofrece una visión detallada de cómo se muestra el CTR en Google Search Console, su significado y la interpretación de los cambios en este indicador, especialmente en situaciones donde un aumento repentino o progresivo de las impresiones podría dar lugar a una disminución del porcentaje de CTR, lo que podría interpretarse erróneamente como un indicativo negativo para el negocio.

1. Comprendiendo el CTR en el Contexto del SEO

1.1. Definición y Relevancia del CTR

El CTR, o Tasa de Clics, es el porcentaje de clics que recibe un enlace respecto al número total de impresiones. En el contexto del SEO, un CTR alto indica que un alto porcentaje de las personas que ven el enlace en los resultados de búsqueda hacen clic en él, lo cual es un indicativo de relevancia y atractivo.

1.2. El CTR como Indicador de Atracción y Relevancia

Un CTR SEO elevado sugiere que el título, la descripción y la URL de la página son atractivos y relevantes para la consulta de búsqueda. Esto es crucial, ya que un buen CTR no solo mejora la visibilidad, sino que también puede influir en la clasificación en los motores de búsqueda.

2. Google Search Console y el CTR

2.1. Visualización del CTR en Google Search Console

Google Search Console proporciona datos detallados sobre el CTR de cada página de un sitio web. Estos datos se presentan en un formato fácil de entender, mostrando el número de impresiones, clics y el CTR para cada consulta de búsqueda.

2.2. Interpretación de los Datos de CTR

Interpretar correctamente los datos de CTR es vital. Un CTR bajo puede indicar que la página no es lo suficientemente atractiva o relevante para la consulta de búsqueda, mientras que un CTR alto sugiere lo contrario.

3. Dinámica entre Impresiones y CTR

3.1. Relación Inversa entre Impresiones y CTR

A menudo, un aumento en las impresiones, especialmente si es rápido o grande, puede llevar a una disminución del CTR. Esto ocurre porque la página comienza a aparecer en consultas de búsqueda menos relevantes, lo que reduce la probabilidad de que los usuarios hagan clic en ella.

En el siguiente ejemplo vemos el efecto de una prueba SEO de tres meses, donde el color morado señala la gráfica de impresiones y el verde la del CTR:

Caída de CTR SEO por aumento de impresiones - Informe de rendimiento de la Consola de Búsqueda de Google
Caída de CTR SEO por aumento de impresiones – Informe de rendimiento de la Consola de Búsqueda de Google
Caída de CTR SEO por aumento de impresiones - Informe de rendimiento de la Consola de Búsqueda de Google
Caída de CTR SEO por aumento de impresiones – Informe de rendimiento de la Consola de Búsqueda de Google
Caída de CTR SEO por aumento de impresiones - Informe de rendimiento de la Consola de Búsqueda de Google
Caída de CTR SEO por aumento de impresiones – Informe de rendimiento de la Consola de Búsqueda de Google

Se puede apreciar claramente el efecto diluyente de porcentaje CTR debido al aumento de impresiones.

3.2. Causas de un Aumento en las Impresiones

Un aumento en las impresiones puede ser resultado de una mejora en la clasificación, una mayor cobertura de palabras clave o cambios en los patrones de búsqueda de los usuarios.

En el ejemplo vemos un caso claro de mayor cobertura de palabras clave, resultado típico de las campañas SEO Growth By Method

La siguiente gráfica apilada de otro caso real muestra el antes y después de la campaña, puede verse el hueco a mediados de mayo cuando la empresa de desarrollo web implicada publicó la revisión total de la web WordPress del cliente de la peor forma. Al pasarme el control del proyecto (pasamos a la gráfica inferior «después») comienza de inmediato el incremento evidente de impresiones junto con la más que obvia caída de CTR SEO:

Cambio en el CTR al inicio de un intervención de SEO management
Cambio en el CTR SEO al inicio de un intervención de SEO management

La siguiente gráfica de otro caso real muestra el antes y después del inicio de la campaña SEO, puede verse el hueco a mediados de mayo cuando la empresa de desarrollo web implicada publicó la revisión total de la web WordPress del cliente de forma ineficiente. Al pasarme el control del proyecto (pasamos a la parte derecha de la gráfica «después») comienza de inmediato el incremento evidente de impresiones junto con la más que obvia caída de CTR SEO:

Cambio en el CTR al inicio de un intervención de SEO management
Cambio en el CTR SEO al inicio de un intervención de SEO management

3.3. Análisis de un Descenso en el Porcentaje de CTR

Un descenso en el CTR no siempre es un signo de alarma. Es importante analizar el contexto, como los cambios en las impresiones y la relevancia de las consultas de búsqueda adicionales.

De los ejemplos anteriores y teniendo claros las métricas que nos presenta el informe de rendimiento de la consola de búsqueda, se puede extraer la conclusión lógica de que todo va bien. Exploremos esto…

Las métricas de rendimiento de GSC (Google Search Console) resumidamente son:

  • Clics: los clics que se llevan los resultados de nuestro dominio, que Google muestra en SERPs.
  • Impresiones: las veces que aparecen resultados de nuestro dominio en las SERPs.
  • CTR medio: es el porcentaje de clics que se llevan tus resultados.
  • Posición media: esta métrica es la más compleja y enrevesada, a grandes rasgos es la posición en la que aparecen tus resultados cuando se muestran, pero siendo una media de las posiciones más altas para varias consultas. De ahí que a veces puedas ver un valor tan alto como «2» pero luego te busques y no te encuentres en esa posición en la lista orgánica del 1 al 10 (top10 orgánico).

Ahora vamos a ver la relación entre impresiones y CTR y Posición Media.

El matiz importante en las impresiones es que no importa la posición en la que aparezca el resultado, mientras aparezca. Por eso a muchos clientes les resulta contraintuitivo el hecho de ver subir la gráfica de impresiones pero a la vez ver caer el CTR o la posición media. ¡No te alarmes antes de hora!
¿Qué significa que «no importa la posición en la que aparezca el resultado»?
Simple: nadie se busca tan abajo como la página 10 (top100) o más allá; pero estás allí, en algún lugar hay una URL de tu dominio y esa URL es uno más de los resultados que Google arroja para la consulta de turno. Por tanto -y aquí está el matiz- aumentan las impresiones pero todavía es pronto para que se conviertan en clics (visitas).

Las matemáticas son implacables y el CTR SEO expresado en %CTR sale de dividir clics por impresiones y convertir el cociente en porcentaje.

Así los clics son el dividendo, las impresiones el divisor y el CTR SEO el cociente (luego pasa a %CTR).
Ya has visto los gráficos.

¿Qué pasa si el divisor aumenta y el dividendo se queda casi igual? Que el cociente cada vez es más pequeño, por tanto aumentan las impresiones pero baja el CTR SEO.

Otra derivada del mismo matiz: puedes tener una URL propia posicionada para una consulta en top10 o en top1000; sabrás que está ahí si la posición media es «de negocio», top10, máximo top20, pero si apareces en el pelotón de cola puede que no te encuentres ni buscándote.
También puedes tener un resultado «enterrado» en un carrusel de imagen, o resultados enriquecidos gracias a Schema SEO. Insisto, GSC dirá que estás ahí, pero puede que no sea fácil verlo.

Desaconsejo en general buscarse a uno mismo, no busques tus propios resultados en las SERPs y menos los de tus competidores. Si vas a hacerlo por lo menos utiliza el modo incógnito y si puedes usar un proxy, mejor. ¡Y jamás hagas clic en el resultado de tu competidor!

Para obtener datos precisos y ajustados a la realidad general tienes los informes de ranking.

4. Impacto de un Cambio en el CTR para un Negocio

4.1. Interpretación Correcta de los Cambios en el CTR

Es esencial interpretar los cambios en el CTR dentro del contexto general del rendimiento del sitio web. Un descenso en el CTR no siempre significa una disminución en la calidad o relevancia del sitio.

Como hemos visto en los gráficos, cualquier incremento de contenido indexable puede causar un cambio en el CTR aparentemente negativo. Estas circunstancias podrían ser un ejemplo de causa de la bajada de CTR SEO y aún así no deben entenderse como un evento negativo para la empresa:

  • Campañas estacionales recurrentes, como Black Friday, CyberMonday, etc.
    • Tienes un ghost writer que ha estado escribiendo para tu campaña durante meses, a 60 días de las fechas críticas publicas todo un lote de artículos en el blog para estar posicionado en el momento justo.
    • Recibes la confirmación de stocks de cientos de productos permanentes en tu catálogo y otras decenas de nuevas referencias, como electrónica de última generación o toda una colección de ropa. Esto desemboca en reactivar o publicar cientos de fichas de producto.
  • Sistemas de gestión de contenidos web (CMS), como por ejemplo WordPress.
    • Si en los casos anteriores usabas un CMS con taxonomías (como son las categorías y las etiquetas), no solamente has incrementado posts y productos, probablemente has engordado la lista de consultas por las que puedan posicionar (en el pelotón) algunos de tus archivos de categoría o etiqueta.
    • Si tus contenidos están abiertos a comentarios y participación estilo foro, puedes experimentar aumentos de contenido generado por usuarios (UGC o User Generated Content), este UGC se añade a tu copy y provoca mayores volúmenes de impresiones cuando Google reindexa todo.

4.2. El CTR y su Relación con la Salud General del Sitio Web

El CTR SEO debe evaluarse junto con otras métricas como el tráfico orgánico, la tasa de conversión y la posición precisa de palabras clave para obtener una visión completa del rendimiento.

Es sumamente importante atender el mantenimiento técnico de tu web.

Todo sistema actualizable será vulnerable tanto ante terceros malintencionados como ante caídas por errores del servidor como fallos semi-catastróficos como una presentación de estilos CSS incompleta, no cargar imágenes, etc.

En general las webs empresariales, tanto si son «solamente» webs corporativas como si incorporan ecommerce u otras funcionalidades complejas, deberían estar incluídas en el Disaster Recovery Plan de la empresa, el DRP. El Plan de Contingencia y Recuperación de Desastres es vital para la empresa digitalizada. Si gran parte de tu negocio pasa por la web, más fácil me lo pones…

Algunos ejemplos de errores sistemáticos que pueden desembocar en caídas de CTR:

  • Una caída generalizada de CTR para todas las consultas puede significar un error grave general, probablemente del grupo HTTP400/500. El tipo de errores que no desindexan tus resultados de buenas a primeras, pero que acabarán en eso si no lo solucionas pronto. Como explico, la primera señal suele ser que todos tus resultados bajan sin freno. Esto sucede porque Google todavía no ha decidido desindexar tus (circunstancialmente inútiles) contenidos, pero sí que te está dando un toque de atención bajando tus rankings para las consultas afectadas, que serán las palabras clave para las que posicionaban tus páginas antes de comenzar a mostrar páginas rotas o directamente Error404, Error403, Error500, etcétera.
  • Proyectos internacionales: Una caída de CTR SEO dentro uno o varios idiomas pero no en todos puede producirse a raíz de varios motivos, todos ellos malos:
    • Errores de configuración de plugins o módulos multiidioma.
    • Errores humanos de copiar/pegar en tu equipo, cruzando contenidos entre idiomas.
    • Errores humanos de origen, si usas servicios de traducción deben ser gente cualificada. Y recordemos que aún así todos podemos cometer errores.

5. Estrategias para Mantener y Mejorar el CTR SEO

5.1. Mejora de Títulos y Descripciones para Incrementar el CTR

Crear títulos y descripciones atractivos y relevantes es fundamental para mejorar el CTR

Esto implica usar palabras clave relevantes y crear una descripción precisa de lo que el usuario encontrará en la página. No menosprecies el poder de los snippets, son la portada de tu libro.

5.2. Enfoque en Palabras Clave de Nicho

Centrarse en palabras clave de nicho puede mejorar la relevancia y atraer a un público más específico, lo que puede aumentar el CTR. Estas palabras clave suelen tener menos competencia y permiten dirigirse a un segmento del mercado más interesado en el contenido ofrecido.

Aquí introduzco el concepto de la intercepción de la intención de búsqueda.
Debes provocar el cruce de tu contenido con las intenciones de búsqueda de tu público objetivo, en palabras simples y con el debido respeto: ofreces el cebo adecuado al tipo de pez que pretendes capturar.

Por este sencillo y poderoso motivo debes colocar un estudio de palabras clave en la cima de tus prioridades, si no lo has hecho ya.

5.3. Análisis Competitivo y Aprendizaje

Es crucial analizar cómo los competidores gestionan sus titulares y descripciones para atraer clics. Aprender de las estrategias exitosas y adaptarlas a nuestro contenido puede ser un paso eficaz para mejorar el CTR. A pesar de que copiar es lo más fácil y habitual, siempre recomiendo a quien quiera escucharme que innovar favorece el liderazgo y dictar el ritmo del juego, pero el que copia siempre está reaccionando, que en mi casa significa llegar tarde a todo.

Conclusión e ideas fuerza

El CTR en SEO es una métrica que, si bien puede parecer desalentadora en ciertas circunstancias, como en el caso de un aumento de impresiones con una disminución del porcentaje de CTR, es en realidad un poderoso indicador de oportunidades y áreas de mejora. Una comprensión profunda de cómo se muestra y se interpreta esta métrica en Google Search Console, junto con una estrategia bien planificada, puede llevar a mejoras significativas en la visibilidad y el rendimiento del sitio web en los motores de búsqueda.

Una interpretación correcta y contextualizada del CTR SEO, considerándolo junto con otras métricas de rendimiento, proporciona una perspectiva más precisa sobre la salud y la eficacia de nuestras estrategias de SEO. Además, la implementación de estrategias orientadas a mejorar la calidad y la relevancia de nuestros títulos, descripciones y contenido puede tener un impacto positivo significativo en el CTR.

En este análisis, es crucial recordar que el CTR no es un indicador aislado del éxito en SEO. Debe ser considerado junto con otras métricas y en el contexto de la estrategia general de marketing en línea para proporcionar una visión completa y efectiva del rendimiento del sitio web. Al final, el objetivo es atraer no solo un mayor número de clics, sino clics de calidad que se traduzcan en un mayor compromiso y conversiones para el negocio.

Ricard Menor, seo manager freelance en «SEO para ceos«

Otras lecturas de interés: